Kommunikationshilfe für Patienten ohne Deutschkenntnisse

Der Lions Club Groß-Umstadt überreichte eine »Kommunikationshilfe bei sprachlichen Verständigungsproblemen« im Januar 2017 an die Geschäftsführung der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg. Das Ziel: Menschen mit Migrationshintergrund und ohne Deutschkenntnisse zu helfen, sich im Krankheitsfall verständigen zu können.

»Für Menschen mit Migrationshintergrund und ohne Deutschkenntnisse ist es wichtig, dass sie sich im Krankheitsfall schnell und unkompliziert verstän­di­gen können. Wir möchten helfen und fanden die Idee der Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg, einen Patientenleitfaden mit einfachen Zeichen zu entwickeln, großartig. Aus diesem Grunde haben wir dieses Projekt tatkräftig unterstützt«, so Alfred Jakoubek und Armin Domnick vom Lions Club Groß-Umstadt. Die Kommunikations­hilfe bietet Menschen, die kein Deutsch sprechen oder nicht lesen können, die Möglichkeit, sich leicht verständlich zu machen. Die wichtigsten Krankheitsmerkmale sind durch Zeichen dargestellt. Patienten, die beispielsweise Schmerzen im Bauch haben, deuten einfach auf das entsprechende Symbol.

Christoph Dahmen, kaufmännischer Betriebsleiter der Kreiskliniken, lobt die Kommunikationshilfe als ein hervorragendes Beispiel dafür, wie wichtig und fruchtbar die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern ist. »Sich im Krankheits- oder gar im Notfall gut verständigen zu können – in manchen Fällen ist das lebensentscheidend. Die Kommunika­tions­hilfe wurde von vielen, insbesondere seitens der Ärzteschaft und des Pflegepersonals, dankbar angenommen«, so Christoph Dahmen weiter.