Die medizinischen Ziele im CLINOTEL-Verbund basieren auf Indikatoren aus den sogenannten Routinedaten, die den Krankenhäusern als Grundlage der Abrechnung mit den Krankenversicherungen dienen. Sie liefern wichtige Hinweise zur Behandlungsqualität und identifizieren mögliches Verbesserungspotenzial.

Um patientenbezogene Einflussfaktoren auf das Behandlungsergebnis, beispielsweise das Alter oder Begleiterkrankungen, zu berücksichtigen, wird die Methode der Risikoadjustierung angewendet. Das verbessert die interne Ergebnisbewertung und den einrichtungsübergreifenden Vergleich. Die von CLINOTEL entwickelten Risikomodelle werden regelmäßig aktualisiert, um relevante Änderungen und neue Bedingungen zeitnah berücksichtigen zu können.

CLINOTEL ermittelt die Patientenzufriedenheit in den Mitglieds­kranken­häusern mit einer kontinuierlich durchgeführten Befragung aller Patientinnen und Patienten und veröffentlicht die Ergebnisse im direkten Kontext zu den Qualitätsergebnissen jedes einzelnen Krankenhauses. In 2021 haben 90 Prozent der befragten Patientinnen und Patienten die Frage, ob sie das CLINOTEL-Krankenhaus weiterempfehlen würden, mit JA beantwortet.